Foire aux Questions

Comment accéder à notre restaurant et notre boutique ?

Le restaurant est accessible par la Galerie Vivienne. L'accès le plus pratique est au 4, Rue des Petits-Champs, 75002 Paris. La boutique quant à elle est accessible au 1, Rue de la Banque, 75002 Paris.

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Quels sont nos horaires d'ouverture ?

Notre boutique est ouverte du lundi au samedi de 10h à 19h30 sans interruption. Notre restaurant est ouvert du mardi au samedi de midi à minuit, sans interruption.

J'aimerais réserver une table, comment puis-je faire ?

‍Vous pouvez réserver une table directement sur notre site en cliquant ici. Sinon, vous pouvez nous appeler au 01 42 60 07 12 ou nous envoyer un mail à : comptoir@caves-legrand.com. Notre salle de restaurant est confidentielle, aussi nous vous conseillons de réserver. Même si nous sommes affichés complets, n'hésitez pas à passer au cas où des places se libèreraient au comptoir.

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‍J'aimerais modifier ma réservation, est-ce possible ?

‍De la même façon que vous pouvez réserver en ligne, par téléphone ou par mail, vous pouvez modifier votre réservation.
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‍Je souhaite réserver chez vous pour fêter mon anniversaire ou faire un dîner en petit comité sans privatiser, est-ce possible ?

‍Nous avons quelques grandes tables au restaurant que nous serions ravis de mettre à votre disposition pour votre soirée pour un maximum de 8 personnes. Dans ce cas, une réservation en avance est obligatoire. Si vous souhaitez privatiser pour un nombre plus important de convives, nous vous prions de vous référer à l'onglet "Evénementiel" juste ci-dessous.
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‍Acceptez-vous les tickets restaurant ?

‍Nous prenons les tickets restaurant du lundi au samedi.
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‍Proposez-vous des plats végétariens ?

‍Notre Chef vous propose toujours une option végétarienne dans notre menu qui évolue toutes les semaines, au fil des saisons.
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‍Acceptez-vous les chiens dans votre restaurant ?

‍Nous sommes ravis de vous accueillir avec vos animaux de compagnie !
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‍Je n'arrive pas à accéder à votre restaurant, les grilles de la Galerie Vivienne sont fermées. Comment puis-je faire ?

‍La Galerie Vivienne étant un lieu privé, les grilles d'entrée sont fermées tous les jours à partir de 20h30. Si vous souhaitez entrer, aucun problème, il suffit de nous appeler pour que nous vous ouvrions.

J'aimerais privatiser votre restaurant pour organiser un dîner d'entreprise ou fêter mon anniversaire, est-ce possible ?

Que ce soit pour votre anniversaire, un dîner d'entreprise, déjeuner en famille ou entre amis, vous pouvez privatiser notre Salon Lucien Legrand, dans la sublime Galerie Vivienne. Pour plus d'informations : event@caves-legrand.com.

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Combien de personnes pouvez-vous accueillir au maximum pour une privatisation ?

Nous vous proposons une privatisation jusqu'à 80 personnes maximum en format cocktail et 20 personnes maximum en format dîner assis.

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Est-il possible d'avoir recours aux services d'un sommelier pour ma soirée privée ?

Tous nos événements privés s'articulent autour d'une dégustation sur-mesure, selon vos convenances, en présence d'un de nos sommeliers.

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Est-il possible de privatiser votre espace pour organiser une réunion en journée ?

Nous sommes ravis de mettre notre Salon Privé à votre disposition pour vos réunions d'entreprise, en journée. Nous disposons de tout le matériel nécessaire (vidéoprojecteur, enceintes, etc.). Si vous souhaitez réserver, vous pouvez directement écrire à l'adresse mail suivante : event@caves-legrand.com.

Puis-je acheter du vin sur votre site ?

Nous ne proposons que la vente de vins en primeurs sur notre site pour l'instant. Les vins en primeurs sont disponibles à partir du mois de mai environ jusqu'à fin septembre de la même année. Vous pourrez retrouver notre sélection de vins primeurs ici. Pour tout autre achat de vins hors primeurs, vous pouvez directement nous écrire à l'adresse suivante : info@caves-legrand.com. Un de nos commerciaux vous répondra dans les meilleurs délais en vous proposant une liste de vins adaptée à vos envies.

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Livrez-vous à l'étranger ?

Nous livrons tous nos vins à l'étranger dans les meilleures conditions qu'il soit, hormis dans les pays suivants : Russie, Ukraine, Monténégro et Brésil.

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Comment puis-je obtenir une facture suite à ma commande ?

Nous envoyons systématiquement une facture pour toute commande.

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J'aimerais commander en primeurs mais j'aimerais avoir un peu plus d'informations sur ce système d'achat, est-ce possible ?

Vous pouvez poser toutes vos questions à info@caves-legrand.com. Nous serons ravis de vous répondre.

Quelles sont les conditions de commande ?

Tous les domaines sont panachables. Un minimum de 6 bouteilles est requis pour pouvoir passer une commande. Nous vous proposons également un tarif caviste à partir de 120 bouteilles.

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Y-a-t-il des frais de livraison ?

Nous appliquons 38€ HT de frais de livraison et vous proposons un franco à partir de 1000€ HT de commande.

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Quels sont vos délais de livraison ?

Nous livrons à J+1 si vous passez commande avant 11h; sinon J+2.

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Comment puis-je passer commande ?

Vous pouvez directement nous contacter à l'adresse mail suivante pour passer commande : commande@legrandsommeliers.com

J'aimerais offrir un bon cadeau au format papier, cela est-il possible ?

Oui, nous vous proposons un service d'envoi de votre bon cadeau directement par la poste à l'adresse du bénéficiaire. Pour cela, il vous suffit de cocher la case prévue à cet effet après votre achat sur la page d'activation du bon cadeau.

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J'ai reçu une carte cadeau, puis-je l'utiliser en ligne ?

Oui, tout à fait. Vous pouvez utiliser votre carte cadeau en ligne ou bien directement en boutique.

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Proposez-vous des bons ou cartes cadeaux pour les entreprises ?

Nous serions ravis de vous proposer des cartes cadeaux personnalisées au montant de votre choix pour vos collaborateurs ou bien des bons cadeaux tels que présentés directement sur notre page dédiée.